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2023-12-15 16:03:18 来源：汽车口碑网 www.chekb.com 阅读数： 我要评论(0)
近日，一位极氪车主在社交平台上分享了他的一次难忘经历。他驾驶极氪001在桐庐游玩时，不慎将车辆陷入泥中。在多次尝试自救无果后，车主联系了极氪的售后服务团队。令车主惊喜的是，极氪售后团队在短短一个多小时后就赶到了现场，迅速将车辆拖出泥坑，并协助车主将车辆开到安全的停靠地点。
这并非极氪售后服务团队首次赢得消费者赞誉。此前，极氪的售后服务团队已经多次在紧急情况下展现出快速反应和专业技能。
案例1：在一次沙漠旅途中，一位车主的极氪WE86因电量不足抛锚，先求助12122被告知不在服务区，后联系极氪橙救援。售后团队随后到达现场将车辆拖到充电站。
案例2：夏季，极氪车主在罗布泊镇，为避让货车装上石墩，导致两个轮胎爆裂。尽管当时地处无人区，但极氪橙依旧抵达，在耗时十几个小时后，就近拖行到620公里的库尔勒服务中心，全程，极氪橙一直与车主保持联系。
案例3：甚至在一次救援中，为将一辆深陷在河堤泥地的极氪001 YOU版带空悬成功救出，前后出动三次救援车，中途连挖机也陷入泥里，前后耗费6个多小时，事后极氪救援不急成本的为车主排忧解难，也得到了车主的高度赞扬。
……
无论是沙漠中的车辆电量不足，还是无人区中的车辆事故，极氪的售后团队都能克服困难，及时为车主提供援助。
极氪的售后服务团队之所以能赢得消费者的广泛赞誉，不仅仅是因为他们全程免费、迅速响应和始终保持联系的暖心关怀，更是因为他们展现出的专业素养和责任心。在关键时刻，极氪售后团队总是能够为车主提供及时的帮助和支持，让车主感受到品牌的温暖和信任。
极氪的出色表现再次证明了一个道理：一个可以在关键时刻给你带来安全感的品牌，无疑值得我们选择和信赖。
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