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2020-12-15 09:57:39 来源:汽车口碑网 www.chekb.com 阅读数: 我要评论(0)
[汽车口碑网绍兴站 商家资讯]在2020年9月经销商大会上第四季度服务部工作思路中,提出了为每个销售店培养一名“技术专家”并开展技能竞赛的工作事项,以实现“快速响应”,提高客户满意度。所以在2020年12月“零跑杯”技术技能大赛以”竞无止境,零秀风采”为主题得以开展。
首先奠定了本次技术技能大赛目标为:1.培养合作伙伴技术人才,做好技术储备;2.营造学习氛围,促进技术能力提升;3.强化零跑服务水平,提升客户满意度。
11月26日技能大赛选拔赛开始,主要考察和巩固技术基础知识,侧重新开发的技能竞赛培训教材,包含电气,底盘,电驱,电池。选手们共通弱项,为培训提供改善依据。选拔赛采取的是线上理论考试的形式。经过一轮筛选,最终,来自全国各地零跑中心的15位选手脱颖而出!
12月9日-11日,全国总决赛在绍兴隆重举行。大赛邀请了多家媒体,领导和嘉宾坐阵。零跑服务部总监吴总还为本次比赛致感谢辞。
比赛目的是强化实操,实战转化,选拔人才。为期三天,第一天开展选手竞赛培训,第二天开展理论考试,第三天开展实操考试。
决赛环节有两大亮点,一是零小跑App 远程诊断的数据分析和实际运用。二是故障交叉设置,重点考验竞赛选手针对复杂故障的诊断逻辑和排查思路。15位选手经过紧张热烈的比赛,最终决出胜负。
来自柳州服务中心汇轮路店的卢少高最终获得金奖,他在颁奖时发表获奖感言:“能参加此次活动很高兴,获得金奖很意外。更多的是幸运。感谢零跑!”小编认为这世上没有那么多幸运,幸运都会留给有准备的人。卢少高22岁开始参加工作,6年如一日勤勤恳恳的在岗位坚守,不止坚守,他还努力学习新的知识,不断请教老师傅。门店里的员工都对他赞不绝口。本次比赛中,他也是严格按照操作标准,绝不以经验含糊判断,时时刻刻表现出对技术技能大赛的重视和对车主用户的负责。
零跑本次技术技能大赛的初衷就是培养技术专家,从而更好的为用户服务!
技能大赛到现在已经完美落幕了,但这不是结束,只是开始!
绍兴零跑体验中心销售热线:88008883
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