相伴吉利7年 专访绍兴和通总经理黄文标

【汽车口碑网绍兴站 人物专访】前段时间，汽车口碑网绍兴站小编拿到了吉利汽车2016年度销量数据，2016年度吉利汽车合计在绍兴地区销量接近7500台，12月份销量更是破1000台。这个数据已经遥遥领先所有自主品牌，吉利的市占率也是国产自主品牌中最高的。为何吉利汽车在2016年能够大爆发呢?合理的产品结构、过硬的产品品质等等，小编则认为做“吉利”品牌的那些人是最不容忽视的。日前，小编有幸与绍兴和通吉利4S店的总经理黄文标先生有了一段简短的交流，聊出了很多我们所“不知道的事儿”。

小编与黄总(因为与黄总是老熟人了，接下来都以老黄简称)认识快7个年头了，知道他来自于浙江衢州，并从事汽车行业多年，在市场、销售、售后多个岗位上都有过工作经验，经历了吉利品牌的分分合合，见证了绍兴和通和吉利品牌的成长。今年应该是老黄任职绍兴和通总经理的第五个年头了，凭借老黄多年的行业工作经验、独特的经营管理理念和全体员工的努力，也迎来了绍兴和通吉利销量上的大爆发。

据老黄透露，绍兴和通吉利早在10月份就完成了吉利厂家销量任务，并在2016年度任务完成率达140%，而2015年12月底还在冲全年销量任务。能取得这样的成绩，离不开全体销售人员的努力外，更离不开老黄的精心管理。“我们团队非常年轻，一线销售人员和服务人员都是80、90后，他们有追求、有理想、负责任，让他们放手去拼，去实现自我的价值”，老黄说。我们的团队凝聚力是我们制胜的法宝。

当然，吉利之所以能够在2016年大放异彩，与吉利厂家的战略部署有着千丝万缕的关系。吉利收购沃尔沃后，产品技术共享，产品竞争力不断提升。从博越到帝豪GS再到帝豪GL，吉利跨入3.0时代后，市场对于吉利的认可度在不断攀升。博越、帝豪GS都成为了汽车市场上的香饽饽，更多的消费者愿意去“订车等待”。此外，还有一个数据非常值得关注，2016年绍兴和通总销量中本地消费者占增长到42%，作为消费保守的绍兴市场，绍兴消费者对于吉利品牌的认可在不断攀升。

良好的口碑，是一个品牌生存的根本。销量多，订单多，订车等车成为了销售中的常态。各款畅销车型的产能问题也困扰着各吉利经销商，为了保证消费者可以准时、按时、及时提到自己的爱车，除了吉利厂家改善物流体系和增加产能外，绍兴和通也在做出努力。据黄总介绍，绍兴和通还推出“随时退”的政策，客户面临提车周期过长的问题，都可以无条件退车，这看似简单的三字政策，对于绍兴汽车经销商来说是一大进步和突破，这对于吉利品牌口碑的提升起到了很大的作用。

销量、口碑都上来了，绍兴和通吉利还要面临区位上的劣势，这个问题也一直困扰着老黄。提升品牌和店的口碑成为了老黄的重中之重，除了对每个到店客户都悉心服务，让客户有回到“家”的感觉外，绍兴和通还推出“上门试驾”“客户到店来去接送”等服务，打造“客户至上、服务至上”的理念，随着时间的推移，这个年轻的团队在黄文标总经理的带领下逐渐获得了客户的认可，建立了不错的口碑。此外，绍兴和通吉利自掏腰包组织客户自驾活动，组织客户交流会等活动来增进与吉利新老车主之间的关系，因此有一项数据显示，2016年绍兴和通总销量中老客户转介绍比例也大幅提升。

憧憬2017

聊到对于2017年的憧憬，老黄表示压力不小但是充满信心。2016年超额完成销量任务，带来的是2017年更高的销售任务。但是相信在绍兴和通团队的努力下，团结协作，坚持以“客户至上、服务至上”的理念，吉利汽车的市场率将进一步提升，客户满意度会更加出色。最后老黄还说到，“我们最应该感谢选择吉利汽车的广大消费者，感谢他们的信任，这种信任是我们的动力”。

商家名称：绍兴和通汽车销售服务有限公司

销售电话：0575-88730700 服务电话：0575-88730700

店面地址：浙江省绍兴市陶堰镇东方汽车城

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