闻“汛”出动，东风轻型车助力抗洪抢险

7月以来，我国南方地区迎来持续强降雨，数百条河流发生超警以上洪水，以江西、安徽、湖北为代表的西南地区及长江中下游地区出现多起山洪地质灾害，造成大量人员伤亡和财产损失，防汛形势十分严峻。

灾情发生后，东风轻型车闻“汛”而动，第一时间协调联动各区域经销商、服务站、中心配件库积极开展防汛抗洪抢险救灾工作，调集车辆和救灾物资的同时，确保24小时服务响应机制，保障客户及救援车辆、设备等正常运转，全力以赴助力当地抗洪抢险。

主动出击 提前预警

——东风轻型车恩施昶鑫服务站

7月15日起，受持续大暴雨的影响，湖北恩施城区清江干流水位猛涨，倒灌的河水致使沿河公路被淹，两岸商区、居民楼一时间涌入大量洪水，大量车辆受阻、群众被困。

“那几天雨特别大，几乎每天都有暴雨提示，我感觉情况不妙，就赶紧在微信群里通知我们的车主检查车辆情况，注意避险。”回忆起当时的情境，东风轻型车恩施昶鑫服务站经理李祥至今仍心有余悸：“好在提前预警了，我们没有车辆受灾。”

恩施昶鑫服务站提醒广大卡友注意防范

不仅如此，为了最大程度减少客户在此次洪灾中的损失，东风轻型车昶鑫服务站还对站内所有客户开启了紧急摸排模式，通过主动与客户对接，积极了解汛期客户需求，确保所有的客户需求能及时得到响应。“汛情期间，我们会主动为客户提供上门巡检服务，特别是那些有救援任务的，作为服务站，我们必须做好后勤保障工作，绝对不能掉链子”，李祥表示。

面对未知的汛情走向，昶鑫服务站承诺，将为所有在洪灾中受损的东风轻卡车辆提供免费维修检查服务。

风雨无阻 紧急救援

——东风轻型车南昌运通服务站

受安徽、景德镇等上游地区降雨、水库泄洪以及本地强降雨影响，今年7月，江西省鄱阳全县14座圩堤出现漫堤决口，南新乡二十四联圩险情不断，防汛形势异常严峻。得知汛情后，东风轻型车南昌运通服务站第一时间加入抗洪救灾工作。

为保证第一时间抢修用户车辆、减少经济损失，汛情期间，东风轻型车服务网络坚持24小时待命，东风轻型车南昌运通服务站站长王泽武带领员工坚持24小时值班，确保所有救援团队及工作人员一直坚守在救援前线，随时出动。

东风轻卡南昌运通服务站24小时待命服务

得知外地运送物资车辆遇到车辆故障，南昌运通工作人员第一时间赶赴现场，免费更换发电机后车辆正常启动，圆满完成了运输任务；获悉南昌市政作业车辆无法挂挡，服务站维修技术火速赶赴现场，紧急处理后，车辆正常运行；听闻客户车辆涉水，服务站员工驱车60公里将受损车辆拖回紧急抢修……

“真美满”服务护航

汛情期间，这样的故事在南昌运通数不胜数，在这样一群齐心协力主动奉献的东风人身上，东风轻型车的速度与温度展现得淋漓尽致。

由己及人 传递大爱

——始终不忘责任担当的东风轻型车

我们常说，灾难面前，没有人是一座孤岛，疫情期间如此，汛情期间也是如此。

面对席卷全球的疫情，东风轻型车不限品牌提供服务保外救援，免费外出上门服务4200余台次；启动“守护家园、共抗疫情”行动，为153名湖北抗疫运输司机提供援助补贴累计超77万元；策划开展不限品牌、不分地域的“大爱有你 东风有情”抗疫公益行动，100天内累计收获超23000位爱心卡友的支持。

面对洪灾，东风轻型车紧急联动全国经销商、服务站积极投入到抗洪救灾的一线。在恩施，由于洪灾影响，大量泥沙流入清江，当地水库浊度严重超标，城区约85%的用户自来水停供，人民用水成巨大问题。得知这一情况，东风轻型车紧急成立抗洪救灾小分队，提供了一台送水车辆，每天为周围居民挨家挨户免费送水上门，解决居民用水难题。

东风轻卡服务站向广大居民送水

正如东风轻型车本次抗洪救灾小组成员所言：“中华民族是一个多灾多难的民族，但也在灾难中历练出一方有难八方支援的优良传统。我们企业是创造利润的社会单元，更是承担社会责任的重要载体，无论前路多么艰难，东风轻型车始终与灾区人民站在一起，在保障车辆产品质量、服务运营效率的同时，以实际行动来回馈社会！”

雨水还在继续，但无论天气怎样变化，东风轻型车“关怀每一个人 关爱每一部车”的理念不会变。

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