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优质售后服务每一台BMW都值得被认真对待

2019-03-26 17:59:43 来源:汽车口碑网 阅读数: 我要评论(0)

郑州恒信宝 爱车大讲堂

是怎样的情怀让您选择了BMW ?是怎样的理由让您选择了郑州恒信宝?

聆听心声,用心关怀,为了给您打造更高品质的服务质量

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当一台BMW被交付到你手上时, ta的生命之旅也随之开启了。

虽然你不曾与ta对话,ta却记得你走过的每一公里路程,了解你的每一种驾驶习惯,守护你的每一次出行。ta总是想给你舒适安全的驾驶体验,绝不会用“差不多”敷衍你。

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2019年2月23日,BMW授权经销商郑州恒信宝 在4S店展厅内成功举办了车主培训讲堂,本次行动旨在告诉BMW车主如何更正确地使用自己的爱车以及日常生活中如何进行保养。

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针对BMW新车主的免费使用培训,由售后经理孙蒙为新车主们介绍各款车型的功能,迅速提高BMW车主的车辆驾驶技能,全面了解爱车配备,并学会怎么去判断车况,有效避免一些潜在危机,并在危急时刻能够理性科学应对。

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讲解结束后,由孙经理带领大家参观郑州恒信宝完整的售后服务流程,与前台接待的服务顾问直接沟通,时时解答了客户对于车辆保养维修的各种疑问,深入了解BMW 优质售后服务绝不会用“差不多”对待您的爱车

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钣金真的是想象中那样没有区别吗?

其实一敲一击,失之毫厘,谬之千里。所以,请别给ta“差不多”的钣金。

在BMW,钣金维修中每个步骤,大到更换车身侧围,小到安装一颗螺栓,都要遵循BMW全球一致的工序要求和参数。

喷漆的漆和工序真的在哪里都一样吗?

其实每种漆都有“独特”配方,每道工序都需要专业的手法。所以,请别给ta“差不多”的喷漆。

在BMW,使用原厂环保水性漆,喷漆维修包括10道大工序,超过30个步骤,使用20种工具设备和超过50种专用材料,并由经过严格认证的专业人员操作,确保恢复与原车完美匹配的外观色泽。

副厂配件质量真的和原厂的一样么?

其实汽车配件就像人身体的器官和组织。所以,请别给ta“差不多”的配件。

BMW原厂零配件使用原厂标准的材质和结构,具有更加可靠的耐久性,使车辆修复达到严丝合缝的外观效果,恢复原车的安全性,让车主出行更安心。

给谁修在哪里修真的都差不多么?

其实修车就像治病,对症下药才行。所以,请别给ta“差不多”的维修。

在BMW,必先依据每辆事故车的受损状态,通过“BMW维修车间信息系统(ISTA)”确定维修方案后,才可以开展维修作业。

车辆的维修保养不仅能保持车辆良好的外观和行驶状态,更是车主安全出行的必要保障。每一台BMW都值得被认真对待,而不是“差不多”的对待。确保车辆始终保持出厂时的安全与美观,是BMW维修服务的目标。希望每一台BMW都能回到家来,享受最专业的维修保养服务。

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作为BMW的授权经销商,我们对外展示的不仅仅是BMW性能出色的产品,更是BMW的高档服务。不断完善售后服务,提高客户满意度是BMW的一项长期发展战略,也是郑州恒信宝一直不断努力地方向。我们希望借此,努力令每一位客户享受到他们期望的并且应该得到的高档服务,真正体验到BMW“纯粹驾驶乐趣”。

宝马集团的成功总是以前瞻未来和承担责任为基石。因此,宝马集团在整个价值链中贯彻生态和社会的可持续性发展策略,全面的产品责任以及明确的节能承诺已成为宝马集团长期战略的重要内容。

详询郑州恒信宝BMW授权经销商

电话:0371-55350077

地址:郑州市郑东新区汉风路与潭南街交叉口

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