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2015-05-08 13:52:29 来源:汽车口碑网 www.chekb.com 阅读数: 我要评论(0)
2015年移动互联网再掀开疆扩土的新浪潮,保险行业创新产品“停有钱”在北京等一线城市低调登场,短短几个月时间,被私家车主热捧为”停车神器”,让原本边缘化的移动互联网保险迅速进入人们的视野。“停有钱”全新服务模式的开启,意味着保险用户以往的诉求将在移动互联网时代得到充分满足。
在传统商业行为中,返利是产品提供方为刺激销售,把一部分利润返还给中间渠道。这种简单有效的营销手段移植到互联网后,由于B2C的中间环节被最大程度压缩,返利的受益者转变为终端用户。它们有的通过专门的返利平台,有的建立了自己的返利机制。无论返利方式如何变化,返利比例怎样提高,本质目的还是通过增加用户权益获得更多的用户
增加用户权益给我们的启示是,随着信息的公开透明化,很多行业“内幕”成为常识,很多传统销售方式失去效力。在激烈的商业竞争中,以用户为中心成为必然趋势,一切以用户需求为导向,这与当下流行的注重“用户体验”不谋而合。
移动互联网的普及,以及在商业中的全面渗透,又将重新定义衣食住行用各个领域,谁能解决用户需求谁就能抓住用户,就能在巨大的市场份额中分一杯羹。保险经历漫长的发展历史,成为与人们生活息息相关的商品,传统的线下销售模式转向互联网的PC端,并没有彻底性解决和满足用户的根本需求,如今“停有钱”开创移动车险服务平台,立志用移动互联网思维给传统保险一个崭新注解。
试想,各类电商的返利优势基因移植到移动互联网车险上,将会呈现什么样的效应?以前需要花大量时间对比甄选的保险产品,现在清晰地罗列在你的手机应用上;以前需要花钱全额购买的保险产品,现在可以用停驶产生的保费补贴直接兑换;以前被保险业务员“骚扰”的购买体验,现在变成边吃饭边下订单的轻松愉悦,而这一切都可以在“停有钱”App提供的场景化交易过程中轻松完成,不仅为用户省去了时间和金钱,也为保险行业的创新开创了新模式。
以往通过先抬高产品价格再打着返利吸引用户的时代已成为历史。移动互联网的属性是公开和创新,作为普通的用户或许并没有上帝视角,但是拥有足够空间的自主选择权,他们集体的选择就是市场的格局所在。不难得出结论,最准确把握消费者诉求、最实际满足消费者目的、最便捷完成交易流程,才能在多元化的市场竞争中赢得更多的用户。
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