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2019-11-20 15:07:47 来源:汽车口碑网 www.chekb.com 阅读数: 我要评论(0)
作为品牌车企、媒体、车迷多方齐聚一堂的高光时刻,以“新科技、新生活”为主题的2019广州国际车展将于11月22日在羊城拉开帷幕。
在今年的车展现场,除了各大汽车品牌揭晓的旗下全新亮眼车型,以“为用户创造更舒适驾乘出行体验”的安吉星,也将在广州车展为大家带来新的惊喜。
本次广州车展现场,安吉星推出下载APP并注册,即可领取优惠加油包一份的活动。用户只需现场扫描安吉星二维码,下载安吉星APP成功注册并登陆,即可领取安吉星送出价值100元的加油优惠包。
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庞大的用户体量与服务人次离不开安吉星在客户服务方面倾注的心血。其独创的“AI+HI”双智能服务模式更是创下国内车联网服务先河,以科技与温度完美结合的形式,受到百万车主好评。
AI方面,安吉星打造的智能云端客服中心为车主提供便捷、智能的车联服务。根据用户不同的行车时段,安吉星将在行车前、行车时、行车后, 拟用AI科技进行包括每日资讯、天气提醒的推送;行车路线的规划、安全驾驶提醒;详细的行车报告推送等在内的多个智能指令。并运用AI技术,让用户深切感受安吉星的温暖服务。
HI方面,安吉星品牌强大的服务人工坐席7*24小时严阵以待,为用户提供不间断的接听、安全提醒等服务。尤其当用户遭遇复杂、紧急情况时,安吉星人工客服能及时提供更灵活、妥帖的解决方案,同时在服务环节中为车主传递温度与关怀。
不断打磨服务品质的同时,安吉星官方展示平台也在及时更迭,以便用户能第一时间掌握安吉星的最新科技动向。
今年10月,针对服务技术的升级,安吉星官网也进行了更新换代。全新官网根据目前企业发展状况进行了官网信息的重新构建,有助于用户第一时间查找想要的资讯板块;同时新增B2B企业服务展示、智能产品展示、媒体及企业新闻报道展示等多个展示平台;官网整体页面更结合企业视觉形象识别系统进行了加强,以便展示更专业的品牌形象。
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