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2021-02-26 10:45:49 来源:网络 阅读数: 我要评论(0)
(北京)春节脚步逐渐临近,牛年大幕即将拉起。春节期间,BMW开启“不打烊”的车主服务和优惠活动,不论您是回家过年的“返乡人”,还是留在工作地过年的“原年人”,都能享受到来自BMW的持续关爱。
归途无阻,安全守护
春节期间服务不间断
一年中最令人期待的旅程,便是回家的路。结合春节假期期间往返高峰情况,2021年2月1日起,BMW道路救援中心(400-812-9999)增加了20%左右的运力,并建立快速处理机制确保响应速度,保证在第一时间为客户提供救援服务。通过每日疫情监控,BMW道路救援中心根据各个城市的防疫要求,灵活调整救援方案及防护措施,持续提供7x24小时不间断的优质服务。车主可通过My BMW App、车机端、热线电话、宝马客户服务中心微信公众号等方式呼叫救援,BMW技术专家通过智能车辆诊断系统和远程电话技术服务,提供一站式解决方案。
如果车辆遇到轮胎、蓄电池没电、燃油耗尽等问题,BMW将以最快速度派出服务车进行现场维修,如故障无法在现场排除,BMW将提供专业拖车服务,将运送车辆至距离故障现场最近的BMW授权经销商。为了避免拖车到店后出现经销商未营业的情况,客服人员将提前确认经销商运营状态,为车主们提供最理想的处理方案。
“家”的温度,时刻感受
车辆健康无差别呵护
对于原地过年、用车需求较少的车主,利用闲余时间为爱车进行定期的维护和保养也是必不可少。春节期间,BMW提供免费上门取送车服务,车主们足不出户即可进行专业保养和保修服务。可以通过“My BMW App”应用软件下单预约上门取送车服务,另外也可享受到打车报销和代步车服务。详情也可就近咨询本地经销商进行预约。节日期间,掌握爱车的健康状况十分必要。BMW为所有车主提供的免费车辆检查服务,从机械元件到iDrive电子系统的全面检测,对驱动系统、底盘系统、车身电器等23大项和70多小项全面排查,只需15分钟即可掌握车辆的详细“体检报告”。
为了让二手车车主也能与新车车主一样感受到“家”的温暖,BMW二手车回家标准服务春节期间持续进行中。不论爱车身处何地,春节期间选择就近经销店,都能获得
同等品质的原厂服务:免费BMW原厂机油机滤保养令爱车生机焕发,继续保持强劲澎湃的动力;免费健康检查为车辆建立完整健康档案,召回和技术升级服务,检查在车辆易手过程中的召回通知和技术升级信息,详细呈现爱车状态;不仅如此,“回家”之后的车主更能享受到免费注册My BMW APP、互联驾驶服务基础合同免费延期、免费车主培训等BMW车主的专属服务。
原厂产品,抗寒有方
新春好物优惠不间断
春节时值隆冬的末尾,不论在归途之中的准备,还是原地过年的保养,抗寒措施都必不可少。比如使用的玻璃水品质不佳,则可能因低温结冰而胀破玻璃水壶,或者烧坏雨刮电机;冷却液不足以抵御严寒天气,可能导致结冰胀裂散热器,或冻坏发动机气缸及缸盖,影响发动机正常运转。当气温下降时,轮胎的橡胶因为寒冷而变硬,导致抓地力下降,将影响车辆提速、刹车时的响应,尤其在湿滑的冰雪路面上,更难精准驾驭。当气温低于7℃时,建议及时更换冬季轮胎,并且驾驶时避免紧急制动和紧急转向,保持中速行驶,保持与前车间距。
2月4日至3月31日,一大批助力冬季用车的原厂好物的优惠正在进行中:选择就近的经销店更换BMW原厂玻璃水或原厂防冻液,可享受8折优惠,保持冬日里的视野清晰;在天猫BMW官方旗舰店或京东BMW官方旗舰店购买高端机油升级券,有效期内凭卡券到店保养,可将原有套餐内5w-30机油保养升级为0w-30/0w-20高端机油,全面延长发动机的使用寿命。在天猫BMW官方旗舰店或京东BMW官方旗舰店购买BMW星标认证轮胎卡券,到店更换即享8折优惠。
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