对话皓雷汽车用品创始人李女士：如何凭诚信赢得市场

诚信，这个老生常谈的话题，让许多企业奉为圭臬，“诚信赢天下”“诚信为王”等等，成为做人、做事、做企业的重要信条。但是，诚信并不是喊出来的口号，它是具体到实际中的事件中的动作，也是需要长期坚守的理念。本期节目，栏目组有幸邀请到皓雷汽车用品创始人李女士，让我们一起听听她对诚信的理解与践行。

(皓雷所在公司门头照 )

据悉，7年前李女士不顾身边朋友的反对，毅然决然辞去工作成立广州市完美科技有限公司，主要经营大功率led灯珠封装和车用工作灯，越野车大灯，长条灯生产销售。几年下来，尝遍酸甜苦辣后的李女士始终不抛弃不放弃，即使在资金链断裂、客户信任感差、客户寥寥无几的情况下，李女士仍坚持不懈。而正是如此，公司不仅被她经营得好好的，还建立起皓雷这个独立品牌。

李女士表示，“皓雷赢得客户长期信任的基石是诚信，我们对客户的承诺是不出仿品，只供严格把关的高质产品，实事求经营生意，与客户取得双赢。并且，这种诚信具有两大好处，一是能直接降低客户不满情绪，并减少退换货率，节省不必要的中间成本;二是能为皓雷品牌整体建设提供助力，促进口碑形成扩大，并在无形中使品牌知名度和美誉度得到扩散。”

(皓雷所在公司门头照 )

主持人得知，正是对诚信的理解如此透彻，促使皓雷在李女士带领下一路披荆斩棘，四面高歌，在短短几年时间内成绩斐然。生产的led大功率灯珠和车用工作灯、长条灯，取得了辉煌成就，成为广东led灯珠封装和车用照明领域的前列品牌。皓雷拥有超2000平米的产品净化生产车间，并引进了专业生产设备和辅助测试设备，为高质产品把好了第一关。同时，经过多年发展，皓雷旗下产品畅销全球20多个国家和100多个地区，由此可见其受欢迎程度。用李女士的话来讲，交易买卖其实在于信任，只要客户对品牌信任，成交是水到渠成的事。而让客户产生信任的基础，便是构建以“诚信”为主的经营体系，为皓雷增收，更为皓雷提供持续的曝光度。

节目最后，李女士告诉主持人，“皓雷将始终坚持“以品质赢得客户，以诚信赢得市场”的服务宗旨;尊重客户，理解客户，持续提供超越客户期望的产品与服务，做客户们永远的伙伴。这是我们一直坚持和倡导的服务理念。我们一直致力于满足和超客户您的期待，愿与各界商友、有缘之士一起照明世界，共铸辉煌!

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